Digital Analytics Specialist

Of iemand nu voor het eerst kennismaakt met de Baak of zich oriënteert op een volgende stap in zijn of haar ontwikkeling: jij zorgt ervoor dat onze website en digitale kanalen optimaal aansluiten op de behoeften van onze bezoekers. Je brengt data, techniek en gebruikersgedrag samen en vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen. 

Wat ga je doen?

Als Digital Analytics Specialist ben jij de drijvende kracht achter de optimalisatie van onze digitale prestaties. Je analyseert hoe bezoekers onze website gebruiken, wat de meest kansrijke kanalen en doelgroepen zijn, signaleert trends en kansen en adviseert over verbeteringen die bijdragen aan een betere online ervaring én aan onze aanmeldingen. 

Je kijkt daarbij verder dan losse pagina's of campagnes. Je overziet de volledige digitale klantreis, verbindt inzichten uit verschillende databronnen en zorgt ervoor dat we op basis van feiten de juiste keuzes maken.

Je werkt nauw samen met collega's van Marketing & Communicatie waaronder een collega die zich richt op Marketing Automation en content en een collega die online campagnes maakt, IT, en externe webpartners. Samen ontwikkelen jullie onze website en campagnes continu door op basis van data, gebruikersinzichten en technologische ontwikkelingen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het monitoren en analyseren van de prestaties van onze websites en digitale kanalen.
• Het wekelijks volgen van KPI's, bezoekersgedrag, conversies en online trends.
• Het signaleren van ontwikkelingen in de belangstelling voor ons trainingsaanbod en het vertalen daarvan naar concrete verbeteracties.
• Het optimaliseren van de digitale klantreis op basis van data en gebruikersgedrag.
• Het adviseren over de doorontwikkeling van onze websites vanuit techniek, data en gebruikerservaring.
• Het verbinden van verschillende databronnen en het ontwikkelen van dashboards en rapportages die richting geven aan beslissingen.
• Het opzetten, begeleiden en evalueren van experimenten en A/B-testen.
• Het bewaken en verder ontwikkelen van de kwaliteit van onze webdata en meetstructuur.

Wie ben jij?

Je bent nieuwsgierig, analytisch en vindt het leuk om complexe vraagstukken te vertalen naar praktische oplossingen. Je ziet patronen in data, stelt de juiste vragen en weet collega's mee te nemen in jouw inzichten. Je schakelt gemakkelijk tussen techniek, analyse en gebruikerservaring.

Daarnaast beschik je over:

• HBO- of WO-werk- en denkniveau;
• Minimaal enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie op het gebied van digital analytics, webanalyse of digitale performance;
• Uitgebreide kennis van Google Analytics 4 (GA4); dit is een harde eis;
• Ervaring met dashboarding en datavisualisatie, bijvoorbeeld met Looker Studio;
• Affiniteit met websiteontwikkeling, UX en conversieoptimalisatie;
• Ervaring met Microsoft Dynamics (ons CRM systeem) is een pré;
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om data begrijpelijk te vertalen naar verschillende stakeholders;
• Een proactieve, onderzoekende houding en de drive om continu te verbeteren.

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen de € 3.255,55 en € 4.651,00, afhankelijk van je ervaring;
• Een goede pensioenregeling, met een eigen bijdrage van 1% van de pensioengrondslag, waardoor je nettosalaris gunstig uitvalt;
• Ruime ontwikkelmogelijkheden, zoals het volgen van opleidingen bij de Baak;
• Een aantrekkelijke werkomgeving aan zee;
• Vakantiegeld, de mogelijkheid om op fulltime basis 10 vakantiedagen bij te kopen en veel flexibiliteit in werktijden;
• Een uitdagende functie met veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien;
• Een creatieve, open en informele organisatie met betrokken collega’s die met trots en bevlogenheid hun vak uitoefenen;
• De mogelijkheid om hybride te werken.

Diversiteit, inclusie en gelijkwaardigheid

Als de Baak willen we graag een afspiegeling zijn van onze maatschappij in ons werkveld en organisatie. Wij streven naar een organisatie waarin verschillen niet alleen aanwezig zijn, maar ook benut worden als kracht. Waar elke stem telt, en waar teams en medewerkers dankzij verschillen het meeste uit de organisatie halen. Diversiteit, inclusie en gelijkwaardigheid moet een vanzelfsprekend onderdeel zijn van onze cultuur, communicatie en besluitvorming.

Hoe kan je solliciteren?

Spreekt deze functie jou aan? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie. 

Twijfel je of je wel geschikt bent? Wij geloven we dat het niet altijd nodig is om aan 100% van de vereisten van een functie te voldoen om een waardevolle bijdrage te kunnen leveren. Als jij denkt dat jij kunt bijdragen aan onze missie en visie, nodigen wij je van harte uit om te solliciteren.

Mocht je een vraag hebben over de functie, mail dan naar [email protected].