Vijf essentiële tips voor startende leidinggevenden

Waarom nemen sommige mensen vanzelf initiatief, terwijl anderen blijven wachten op sturing? Waarom voelt de één zich verantwoordelijk voor het geheel, en de ander alleen voor zijn eigen taak? Het antwoord ligt vaak in één krachtig, maar complex begrip: eigenaarschap.

Leiderschap kent vele vormen. Soms vraagt een situatie om overleg, vertrouwen en ruimte. Soms is het juist nodig om snel en duidelijk richting te geven. Autocratisch leiderschap is een stijl waarin besluiten top-down worden genomen, met weinig inspraak van het team. Het klinkt misschien hard, maar in bepaalde contexten kan deze stijl verrassend effectief zijn.

In een tijd waarin organisaties voortdurend veranderen, is inspirerend leiderschap belangrijker dan ooit. Maar wat maakt een leider inspirerend? Is het charisma, visie, of juist de manier waarop je anderen weet te motiveren en te verbinden? Inspirerend leiderschap gaat verder dan alleen het behalen van resultaten; het draait om het creëren van een omgeving waarin mensen het beste uit zichzelf willen en kunnen halen.

In dit artikel duiken we in wat inspirerend leiderschap precies inhoudt en wat de kenmerken zijn die een leider echt inspirerend maken. We bespreken waarom het zo waardevol is om een inspirerende leider te zijn, zowel voor jezelf als voor je team. Daarnaast nemen we je mee in de valkuilen waar je als inspirerend leider op moet letten, delen we voorbeelden van leiders die hun omgeving wisten te inspireren, en geven we praktische tips om zelf een inspirerende leider te worden.

In een steeds complexer wordende omgeving, zoeken organisaties naar manieren om wendbaar te blijven zonder de controle te verliezen. Hoe zorg je ervoor dat processen, mensen en strategie niet langs elkaar heen werken, maar elkaar juist versterken? Het antwoord ligt in integraal management: een benadering die het geheel overziet en tegelijkertijd oog heeft voor de details.

Als leidinggevende kun je op verschillende manieren de mensen in jouw team aansturen. Meestal heb je een voorkeur voor een bepaalde stijl van leidinggeven. Toch zal – afhankelijk van de persoon, situatie of organisatie – de ene manier van leidinggeven effectiever uitpakken dan de ander. Het is daarom belangrijk om de verschillende stijlen van leidinggeven te kennen en flexibel toe te kunnen passen.

Stel je voor dat je aan het roer staat van een ambitieus team. De doelen zijn helder, de motivatie is hoog, maar toch lijkt het alsof je team niet optimaal presteert. Je vraagt je af: ligt het aan de aanpak? Aan de manier van communiceren? Of misschien aan de wijze waarop beslissingen worden genomen? Dit zijn momenten waarop het begrijpen van verschillende leiderschapsstijlen het verschil kan maken. Op deze pagina verkennen we de verschillende leiderschapsstijlen die je kunt aannemen of ontwikkelen. We behandelen als eerst een van de bekendste leiderschapsmodellen. Vervolgens nemen we andere populaire leiderschapsstijlen onder de loep. Tot slot, kijken we samen hoe je jouw leiderschapsstijl kunt vinden. Door je bewust te worden van je eigen stijl en die van anderen, kun je een werkomgeving creëren waarin iedereen zich erkend voelt en waarin het volledige potentieel van het team wordt benut.

Je kunt als leidinggevende één bepaalde leiderschapsstijl aannemen. Vaak is dat, omdat je een voorkeur hebt voor een bepaalde stijl. Maar wat als die ene stijl niet bij alle collega's werkt? Stel je bent een leidinggevende die altijd klaar staat om begeleiding te geven. Je leidt een team waarbij elke medewerker zich in een andere fase van ontwikkeling bevindt; sommigen zijn nieuw en onervaren, terwijl anderen doorgewinterde experts zijn. Onervaren collega’s hebben meer aandacht nodig dan ervaren collega’s. Blijf je dan vasthouden aan die begeleidende stijl of pas je je stijl aan? Dat is waar situationeel leiderschap naar voren komt als doeltreffende leiderschapsstijl. In dit artikel duiken we dieper in situationeel leiderschap. Wat is het, welke leiderschapsstijlen horen daarbij en hoe pas je dit toe?

Feedback geven is een kunst die, wanneer goed uitgevoerd, niet alleen de samenwerking binnen teams versterkt, maar ook essentieel is voor persoonlijke groei en leiderschap. In welke rol je je ook bevindt, constructieve en effectieve feedback kunnen geven is een vaardigheid waar je de rest van je leven profijt van hebt.

In dit artikel bespreken we waarom feedback geven zo belangrijk is en hoe je dit effectief kunt doen door een helder stappenplan te volgen. We behandelen hoe je concreet en respectvol feedback kunt geven, welke veelvoorkomende valkuilen je moet vermijden en hoe je feedback zelf op een productieve manier kunt ontvangen. Tot slot bieden we praktische voorbeelden van feedback in verschillende situaties, zoals in leiderschapsrollen, onder collega's en in persoonlijke interacties.

Tijdens de coronacrisis werd iedereen plotseling geconfronteerd met een nieuwe realiteit: thuiswerken werd de norm. Waar voorheen samenwerking vaak fysiek en op locatie plaatsvond, bleek de noodzaak om elkaar digitaal te ontmoeten een innovatieve vorm van werken te introduceren. Deze periode dwong teams en organisaties om zich snel aan te passen en flexibel te worden in hun werkmethoden. Hieruit ontstond een hybride werkcultuur die nieuwe mogelijkheden bood voor effectief samenwerken op afstand. Ook voor leidinggevenden is het even wennen. Hoe manage je je team dat op afstand werkt? Hieronder vind je vijf punten van aandacht om je daarbij te helpen.

Gefeliciteerd! Ze hebben je gevraagd om leiding te gaan geven. Je promotie van teamlid naar teammanager is een feit. Eindelijk erkenning, invloed en een gepaste salarisverhoging. Toch kan zo’n nieuwe rol ongemakkelijk voelen en ook best tricky zijn. Je gaat immers leidinggeven aan je directe collega’s. “De verhoudingen veranderen sterker dan je je realiseert. Je collega’s zijn plots afhankelijk van jou als leidinggevende en dat doet iets in de dynamiek”, zegt Sandy Verkooijen, leading trainer bij de Baak. Nieuwsgierig naar hoe je hiermee kan omgaan? Wij geven je een vijftal handige tips.

Iets nieuws leren staat altijd hoog op het prioriteitenlijstje van een manager. Maar, nu er meer initiatief van de werknemers wordt verwacht, vraagt dit nog iets veel moeilijkers, namelijk dingen áfleren. Lees meer over de 6 gewoontes die nieuwe leiders kwijt moeten zien te raken.

De complexiteit in organisaties neemt toe. Hoe zorg je ervoor dat projecten in een complexe omgeving slagen?

Is 'Next Level Leiderschap' voor iedereen weggelegd? Ja, want het is een ontwikkeling die je doormaakt. Door meerdere theorieën te combineren met je eigen ervaring groei je vanzelf die richting op.

Iedere generatie heeft een eigen kijk op leiderschap en carrière. Je wordt gevormd door de maatschappelijke omstandigheden in de periode waarin je bent opgegroeid. Hoe kijken de jongere generaties naar leiderschap? Wat vinden young professionals belangrijk in hun carrière en wat verwachten zij van hun leidinggevenden?

Werk gaat tegenwoordig over meer dan je inspanningen ruilen voor geld. Het is ook een manier om talent te ontwikkelen en zinvol bezig te zijn. Volgens Daniel Pink draait werk in de huidige tijd om intrinsieke motivatie: ‘Autonomy, Mastery and Purpose'. Dat vraagt om een ander soort leiderschap. Je motiveert mensen door de organisatie te voorzien van 'waarden' die hen aanspreken.

Een integraal leidinggevende werkt in een omgeving met veel verschillende invloeden en belangen. Ze kijken om zich heen en houden rekening met alles wat er gebeurt. We hebben enkele tips voor hoe je als integraal leidinggevende kunt nadenken over en actie kunt ondernemen in verschillende richtingen.

Elke leider heeft het in zich zijn of haar teamleden te inspireren, maar in de hectiek van het drukke werkleven en de dagelijkse verplichtingen, lijkt dat vermogen uit te doven. De volgende 5 stappen zetten je weer op het goede pad.

Gelukkige mensen die samen presteren...

Wat zijn nu eigenlijk de belangrijkste ideeën van Ricardo Semler? Erik Alkemade, interim-manager en organisatieadviseur, herlas het boek 'Maverick!' van Semler.

In een wereld waarin prestaties en resultaten steeds belangrijker worden, is het bereiken van High Performance binnen teams niet langer een optie, maar een noodzaak, maar hoe bouw je een omgeving waarin jouw team echt kan excelleren?

Coachen is tegenwoordig een veelgebruikte term, maar wat betekent het precies? In dit artikel nemen we je mee in de wereld van coaching. We beginnen met een heldere definitie van wat coachen inhoudt en bespreken vervolgens het belang ervan voor zowel individuen als organisaties. Je leert de basisprincipes van effectief coachen, de verschillende vormen die er zijn en hoe je coaching kunt combineren met je werk. Daarnaast bieden we praktische tips over hoe je coaching kunt inzetten in je werk en bespreken we hoe je de coachings rol op je kunt nemen.

Je persoonlijk leiderschap ontwikkelen en versterken, helpt je om het maximale uit jezelf te halen als leidinggevende. Het kan wel eens voorkomen dat je in de knel raakt op werk en niet meer weet hoe en wat. Op dat moment is persoonlijk leiderschap een krachtige tool om jezelf, maar ook de anderen om je heen te inspireren en motiveren. Het begint bij het diepgaand begrijpen van je eigen waarden, drijfveren en gedrag en dit inzicht gebruiken om anderen te inspireren en te begeleiden. Daarnaast ben je veel bezig met het ontwikkelen van verschillende vaardigheden en kom je erachter waarom je bepaalde dingen doet op de manier zoals je doet.

In dit artikel duiken we in de verschillende facetten van persoonlijk leiderschap, van zelfreflectie en zelfmanagement tot het nemen van verantwoordelijkheid voor je eigen gedrag en het effect daarvan op anderen. We bespreken de verschillende kenmerken van persoonlijk leiderschap en geven je verschillende voorbeelden van persoonlijk leiderschap in de praktijk.

Provocatief coachen is een verfrissende en uitdagende manier van coachen die humor, warmte en uitdaging combineert om mensen te helpen hun volledige potentieel te bereiken. In dit artikel leggen we uit wat provocatief coachen precies inhoudt en verkennen we de oorsprong van deze methode, die zijn wortels heeft in de provocatieve therapie. We bespreken de basiselementen van provocatief coachen, namelijk uitdaging, warmte en humor en de kenmerken van een provocatieve coach. Daarnaast geven we inzicht in de situaties waarin deze coachingsstijl het meest effectief is, inclusief enkele praktische voorbeelden. Ten slotte bieden we een stapsgewijze handleiding voor coaches die deze methode willen toepassen.

Coachende vaardigheden helpen je als professional om effectievere gesprekken op een diepere laag te kunnen voeren. Ze zijn helpend wanneer je werkt in een steeds veranderende organisatie of in wisselende teams. Wat zijn coachende vaardigheden eigenlijk en wat is het effect?

In dit artikel ontdek je wat coachende vaardigheden precies zijn, waarom ze essentieel zijn voor leiderschap en teamdynamiek en leer je de zeven kernvaardigheden die elke coach in de vingers moet hebben. Daarnaast bespreken we hoe je jouw eigen coachende vaardigheden kunt ontwikkelen en hoe ze verschillen van traditionele leidinggevende vaardigheden.

Als ervaren leider heb je een flinke carrière opgebouwd en beschik je over een schat aan kennis en ervaring. Toch komt er een moment waarop zelfs de meest doorgewinterde leiders even stilstaan en zich afvragen: ik geef al jaren leiding, maar hoe blijf ik zelf ook groeien? De dagelijkse druk kan ertoe leiden dat je vastloopt in routines en patronen, die je effectiviteit ondermijnen. In zo’n situatie is het moeilijk om anderen te inspireren. Daarom is het de moeite waard om af en toe op een andere manier te kijken naar jouw leiderschap. De uitdagingen van vandaag zijn immers ook anders dan die van gisteren. Dit vraagt om een voortdurende ontwikkeling van je leiderschapsvaardigheden maar ook om persoonlijke groei.

Coaching: hoe moeilijk kan het zijn? In de praktijk blijken er lastige haken en ogen aan te zitten. 4 experts geven hun beste tip.

Onderzoekers onderscheiden 7 fases in de manier waarop leiders met hun omgeving omgaan: van de egoïstische opportunist tot de zichzelf vernieuwende alchemist. Hoe komen leiders naar een volgende fase? Ontdek de 7 fases van leiderschap!

Je voelt je als manager verantwoordelijk voor de organisatie en de resultaten van je team. Je bent immers diegene die het voortouw moet nemen, de beslissingen moet maken en de oplossingen aandraagt wanneer zich problemen of onverwachte situaties voordoen. Herkenbaar? Dan is het misschien tijd om het oplossingsvermogen binnen jouw team te vergroten. Hoe zorg je ervoor dat de mensen in je team zelf een oplossing vinden voor de problemen waar zij tegenaan lopen?

Met de term Generatie Z wordt verwezen naar mensen geboren vanaf ruwweg midden jaren 90. Zij zijn opgegroeid met laptops, tablets en smartphones. Het is een generatie die met hoge verwachtingen de werkvloer opkomt, want van hun ouders kregen zij te horen dat het belangrijk was hun dromen na te jagen. Wat willen Generatie Z werknemers en hoe stuur je deze werknemers aan? Wij geven je vijf tips.

Nieuw leiderschap en meer autonomie bij de medewerkers heeft gevolgen voor leiders en managers. Om een coachende leidinggevende te worden moet je veel vaardigheden aanleren. Je moet er ook nogal wat afleren.

Dennis Karpes is hét voorbeeld van iemand die succesvol zijn droom najaagt en mensen weet te inspireren en tot actie aan te zetten. Iemand die vanuit nieuwe inzichten, met respect voor wijsheden uit het verleden, werkt aan een duurzame toekomst. Hij wil de wereld veranderen. Wie is deze changemaker met een businessachtergrond die ‘think different’ als mantra heeft?

Emotionele intelligentie, vaak afgekort als EQ, speelt een cruciale rol in zowel ons persoonlijke als professionele leven. Het richt zich op het vermogen om emoties te begrijpen, te beheersen en effectief te gebruiken.

In dit artikel leggen we uit wat emotionele intelligentie is en hoe het met de EQ-index wordt gemeten, naast het traditionele IQ. We bespreken waarom EQ essentieel is voor succes in het leven en op de werkvloer en waarom een hoog EQ waardevol is voor zowel werknemers als managers. We behandelen de kenmerken van zowel hoge als lage emotionele intelligentie, met praktijkvoorbeelden. Verder vergelijken we EQ en IQ en bespreken we het belang van beiden voor een evenwichtige ontwikkeling. We gaan verder in op hoe je jouw EQ kunt meten, waarom deze tests in selectieprocedures worden gebruikt en je krijgt praktische tips om je EQ te verbeteren.

Innovatie staat bij bijna alle organisaties hoog op de agenda. Het is vernieuwing en impact realiseren. Niet verdwijnen achter je bureau om met een idee te komen waar niemand op zit te wachten, maar juist in interactie met klanten en de wereld, de toekomst maken. We geven je 6 tips om een 'innovatieve mindset' te creëren!

Wat kan jij, als getalenteerde vrouw die alles in zich heeft om door te groeien naar de top, doen om hogerop te komen? Of, wat moet je juist níet doen? Het korte antwoord: laat iets van je vrouwelijkheid los en voeg een vleugje mannelijkheid toe. Deze uitspraak vraagt om een toelichting.

“This is a man’s world. But it wouldn't be nothing, nothing without a woman or a girl.” James Brown was dan misschien wel niet zo geëmancipeerd, de Godfather of Soul had wel degelijk een punt. Want ja, het is een feit dat in de leiderschapslaag van veel organisaties mannen in de meerderheid zijn.

Een van je collega's komt naar je toe met een aantal werkvragen waar hij of zij mee zit: “Denk even met me mee. Luister even naar me.” Wat doe jij? Hoe kun je hem of haar hiermee helpen? Hoe kun je iemand coachen op de werkvloer? Wij geven je in dit artikel een aantal tips.

Duurzame inzetbaarheid is een term die steeds vaker opduikt in de context van arbeidsrelaties en personeelsbeleid. Hoe zorg je ervoor dat je niet alleen vandaag, maar ook morgen van betekenis blijft in je werk? Dat is waar duurzame inzetbaarheid over gaat.

In de kern van succesvolle teams ligt een goed begrip van de unieke bijdragen van ieder lid. Belbin's teamrollen model biedt hierbij een krachtige lens om de dynamiek van teamwork te begrijpen en te verbeteren. In dit artikel verkennen we de 9 Belbin teamrollen, hun invloed op teamprestaties en hoe ze toegepast kunnen worden voor optimale samenwerking.

In een dynamische werkomgeving zijn sterke managementvaardigheden essentieel om teams te sturen en doelen te bereiken. Of je nu een beginnende manager bent of een ervaren leider, het ontwikkelen van deze vaardigheden kan het verschil maken tussen succes en mislukking. In dit artikel bespreken we wat managementvaardigheden zijn, de verschillende soorten die je kunt ontwikkelen en geven we praktische tips om je te helpen groeien. We duiken in zowel hard skills als soft skills en onderzoeken hoe je kunt vaststellen of je over de juiste vaardigheden beschikt. Tot slot bieden we concrete tips om een betere manager te worden.

Wanneer je begint met leidinggeven en nog niet zoveel ervaring hebt als manager, krijg je te maken met een hoop vragen en beslissingen. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor de resultaten, maar ook voor je team. Misschien geef je nu leiding aan voormalig teamgenoten of is de verhouding met je eigen leidinggevende veranderd. Je wil je nieuwe functie zo goed mogelijk invullen, maar wel op een manier die bij jou past. Hoe ga je om met deze nieuwe rol en bijbehorende onzekerheden? Hoe kan je groeien van een manager naar een echte leider? In dit artikel vind je vijf essentiële tips om je verder te ontwikkelen in je leidinggevende rol.

Moreel leiderschap is een vorm van leidinggeven die draait om integriteit, eerlijkheid en het inspireren van anderen door voorbeeldgedrag. Ben je weleens in een situatie gekomen waarin een ethische beslissing gemaakt moest worden, zoals kiezen tussen het naleven van je waarden of meegaan met een onethische praktijk om voordeel te behalen? Dan is het binnen moreel leiderschap belangrijk om mee te gaan in je eigen waarden.

In dit artikel gaan we dieper in op wat moreel leiderschap precies inhoudt, de toegevoegde waarde ervan voor teams en de belangrijke eigenschappen die een moreel leider kenmerken. Daarnaast bespreken we wanneer je goed moreel leiderschap toont, de ethische valkuilen die je kunt tegenkomen en bieden we praktische tips om je moreel leiderschap te versterken.

In de nieuwste theorieën over leiderschap wordt gezegd dat ‘inclusive leadership’ de meest duurzame vorm van leiderschap is. Uitgangspunt bij deze vorm is om alle medewerkers te betrekken bij de organisatie en hen de ruimte te geven hun talenten in te zetten. Zij pakken dan spontaan eigenaarschap en nemen vanzelf samen de beste beslissingen. Voordeel is dat klanten doorgaans fans worden van passievolle en ‘to the point’ medewerkers. Lees in dit artikel waarom het werkt en hoe je het aanpakt.

Wanneer je naar buiten kijkt, zien we steeds meer onzekerheid en mist. De bekende stip op de horizon, waar veel mensen strategie mee associëren; bestaat die nog wel? Die horizon - het toekomstperspectief van je organisatie - is nu niet meer goed zichtbaar of betreft slechts een vluchtige schim. Hoe kan je als strategische leider je organisatie helpen om in die mist de strategische koers uit te zetten? Hoe pas je de strategische processen in je organisatie aan? Welke beslissingen kan en durf je nog te nemen?

Mensen die kiezen voor een loopbaan bij de overheid worden van oudsher vaak gekenmerkt door een roeping om de publieke zaak te dienen. De Engelsen noemen de ambtenaar niet voor niets de ‘civil servant’. Je zou kunnen zeggen dat er van een zeker idealisme sprake moet zijn om te willen bijdragen aan de complexe besluitvorming en om de kritiek die de ambtenaar of de politicus nogal eens ten deel valt te verduren.

Verbindend leiderschap is een krachtige stijl van leidinggeven die steeds populairder wordt in dynamische en complexe werkomgevingen. Binnen organisaties waar nadruk wordt gelegd op innovatie en samenwerken, biedt verbindend leiderschap een uitstekend raamwerk voor het creëren van een inclusieve cultuur waarin iedereen zich gewaardeerd voelt en bijdraagt aan het gemeenschappelijke doel.

En hoe bereik je dat gemeenschappelijke doel? Door een verbindend leider. Dat is dan ook de essentie van dit artikel. We leggen je de kernprincipes van verbindend leiderschap uit en welke kenmerken hierbij horen. Verder zullen we onderzoeken hoe verbindend leiderschap niet alleen de betrokkenheid en tevredenheid van medewerkers verhoogt, maar ook leidt tot betere resultaten en een duurzame toekomst voor bedrijven.

Een nieuwe leider zijn is niet eenvoudig. Want hoe speel je als leider in op deze veranderde wereld die ook nog eens steeds sneller blijft veranderen? Hoe blijf je rustig, slim, alert en wijs?

De ervaring met een mooi strategisch plan is dat de realisatie vaak tegenvalt. Sterker nog, na een jaar is de urgentie weg en word je opnieuw opgeslokt door dagelijkse operationele issues. Vervolgens wordt er na drie jaar een nieuwe strategie bedacht en lijkt er ondertussen weinig te veranderen. Voor Maria Sturm, oud-trainer van het Strategisch Leiderschap Programma, is dit een bekend probleem. Hoe kun je dit soort inefficiënties voorkomen?

De term ‘grassroots’ duikt steeds vaker op. Van burgers die zelf energieproducent worden tot de ‘gele hesjes’ en de scholieren op het Malieveld. Het ontkiemt spontaan en groeit organisch uit tot iets groots. Grassroots komen van onderop (veelal vanuit lokale netwerken) en zijn gemobiliseerd rond een issue. Zou je zo’n ‘spontane beweging’ ook in organisaties kunnen starten? En hoe werkt dat dan?

Teamontwikkeling vormt de basis voor een succesvol, sterk en betrokken team. Het is een proces dat helpt om individuele kwaliteiten te versterken en samen te werken naar gemeenschappelijke doelen. Teamontwikkeling is meer dan alleen het verbeteren van samenwerking; het gaat om het benutten van potentieel, het bouwen van onderling vertrouwen en het ontwikkelen van persoonlijk leiderschap.

In dit artikel nemen we je stap voor stap mee door wat teamontwikkeling precies inhoudt, welke rol leiderschap en emotionele intelligentie spelen en welke fases een team doorloopt. We bespreken de dynamiek van teamrollen, aandachtspunten voor effectieve ontwikkeling en hoe een team samen kan groeien en als team excelleren.

Organisaties verwachten steeds meer van medewerkers en leidinggevenden. De uitdagingen zijn groot en het 'speelveld' verandert. Disruptie, executiekracht, digitalisering, agile en hyperconcurrentie zijn buzzwords die staan voor de vele uitdagingen waar we voor staan. Dat doet een stevig appèl op de individuele medewerker.

Het is niet altijd gemakkelijk om leiding te geven aan experts. Vaak weten zij het beter dan jijzelf en laten ze dat duidelijk blijken. Toch wil je hen een richting in hebben. Lange discussies zijn het gevolg.

Door het voortdurend stijgende opleidingsniveau krijgen we steeds meer kenniswerkers in Nederland. Onze organisaties worden in toenemende mate bevolkt door professionals en het aantal kennis-intensieve organisaties groeit nog steeds: R&D labs, hightech-, ict- en mediabedrijven, organisaties voor zakelijke dienstverlening, gezondheidszorg- en onderwijsinstellingen, beleidsontwikkelende instanties, etcetera.

Delegeren is een essentieel aspect voor effectief leiderschap en management. Het stelt je als leidinggevende in staat om werkzaamheden te verdelen onder teamleden, wat niet alleen helpt bij het optimaliseren van de werklast, maar ook bijdraagt aan de ontwikkeling van de medewerkers zelf. In dit artikel zullen we de kunst van het delegeren verkennen, inclusief de voordelen, strategieën en veelvoorkomende valkuilen. We zullen ook praktische tips bieden over hoe je succesvol kunt delegeren om de productiviteit te verhogen en een positieve werkomgeving te creëren.